秦鸣蔚判断对方是急性肠胃炎，便开始给从事临床医学工作的齐亚军老师打视频电话，介绍现场情况，请求专业帮助。在齐亚军的指导下，秦鸣蔚给该乘客测了心率、体温，进行腹部触诊，询问排除了既往病史。